పరిచయం
ఒక సంస్థ కోసం, మానవులు లేదా వారి ఉద్యోగులు వనరులు. ఇది పని ప్రపంచంలో సాధారణ అవగాహన. ఉద్యోగులు ఉత్పత్తి చేయలేకపోతే, సంస్థ కుంటుపడుతుంది. అయినప్పటికీ, నేటికీ, చాలా మంది వ్యక్తులు మానవులను యంత్రంగా తప్పుగా అర్థం చేసుకుంటారు మరియు ఉద్యోగులు బాగా పనిచేయాలంటే, ఉద్యోగి వారి ఆరోగ్యానికి అనుకూలమైన స్థితిలో పనిచేయాలి. ఉద్యోగి మంచి శారీరక మరియు మానసిక ఆరోగ్యం వంటి ప్రాథమిక అంశాలతో పోరాడితే, ఆ వనరు వారి సామర్థ్యం మేరకు ఉత్తమంగా ఉత్పత్తి చేయలేరు. మానసిక ఆరోగ్యం ఉద్యోగి ఉత్పాదకత, గైర్హాజరు, పని చేయడానికి సుముఖత మరియు ఉద్యోగం పట్ల సంతృప్తిపై గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. ఈ కథనం ఉద్యోగి ఉత్పాదకతపై మానసిక ఆరోగ్యం యొక్క ప్రభావం మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ స్థాయిలో వ్యూహాలు ఈ ప్రభావం గురించి మరింత జాగ్రత్త వహించడం ఎలా అనే దానిపై వెలుగునిస్తుంది.
ఎంటర్ప్రైజ్ స్థాయిలో ఉద్యోగి ఉత్పాదకతను అర్థం చేసుకోవడం
గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా, ఉత్పాదకత అనే పదం చాలా మంది వ్యక్తుల పదజాలంలోకి ప్రవేశించింది. ఉత్పాదకత అంటే వనరుల ఇన్పుట్ ఉన్నప్పుడు ఒక వ్యక్తి/కంపెనీ ఉత్పత్తి చేయగల అవుట్పుట్. ఉత్పాదకత యొక్క ఈ నిర్మాణాన్ని కొలవడానికి ప్రతి సంస్థ దాని వనరులు మరియు దాని అవుట్పుట్లు ఏమిటో స్వయంగా నిర్వచిస్తుంది.
మేము ఉద్యోగి యొక్క ఉత్పాదకతను పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు, కంపెనీ మరియు వ్యక్తిగత వనరులు రెండింటినీ ఉపయోగించడం ద్వారా ఫలితాలను ఉత్పత్తి చేయగల వారి సామర్థ్యం గురించి మాట్లాడుతున్నాము. పర్యావరణంలో పరిమిత వనరులు ఉంటే, వనరులను యాక్సెస్ చేయడంలో ఇబ్బంది, చాలా ఒత్తిడి, లేదా, కొన్ని కారణాల వల్ల, ఉద్యోగి వారి స్వంత మానసిక మరియు భౌతిక వనరులను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, ఉత్పాదకతలో క్షీణత ఉంటుంది.
ఎంటర్ప్రైజ్ స్థాయిలో మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలను అర్థం చేసుకోవడం ఉద్యోగుల ఉత్పాదకత
ప్రజలు ఎదుర్కొంటున్న మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలలో పెరుగుదల ఉంది, ముఖ్యంగా వారి పని ప్రదేశాలలో. డెలాయిట్ 14000 కంటే ఎక్కువ Gen Z కార్మికులు మరియు 8000 కంటే ఎక్కువ మిలీనియల్ కార్మికులతో ప్రపంచ సర్వేను నిర్వహించింది. 46% GenZ ప్రతిస్పందనదారులు మరియు 39% మిలీనియల్ ప్రతిస్పందనదారులు పనిలో నిరంతరం ఆత్రుతగా లేదా ఒత్తిడికి గురవుతున్నట్లు నివేదించినందున ఈ ఫలితాలు యజమానులకు “వేక్-అప్ కాల్”గా పేర్కొనబడ్డాయి. రెండు సమూహాలలో దాదాపు సగం మంది కాలిపోయినట్లు నివేదించారు. వారి మానసిక ఆరోగ్యం [1] కోసం సమయం తీసుకున్నప్పుడు వారి బాస్లకు మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలను అంగీకరించడంలో సందేహం ఉన్నట్లు సర్వే కనుగొంది.
మరొక సర్వేలో, 28% మంది ఉద్యోగులు మానసిక ఆరోగ్య సమస్యల కారణంగా నిష్క్రమిస్తున్నట్లు నివేదించారు మరియు దాదాపు 40% మంది తమ పని సంస్కృతి వారి మానసిక ఆరోగ్యంపై గణనీయమైన ప్రతికూల ప్రభావాన్ని చూపుతుందని అంగీకరించారు. ఆసక్తికరంగా, మానసిక ఆరోగ్యం చుట్టూ ఇప్పటికీ కళంకం ఉందని సర్వే కనుగొంది, ఎందుకంటే ప్రతిస్పందించిన వారిలో ఎక్కువ మంది తమ ఆరోగ్యం కోసం సమయం తీసుకుంటున్నట్లు అంగీకరించారు. అయినప్పటికీ, వారు అలా చేసినందుకు అపరాధ భావనను కూడా నివేదించారు [2].
మానసిక ఆరోగ్య ఆందోళనలకు అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. అత్యంత సాధారణంగా గుర్తించబడిన కారణాలలో [2] [3] [4]:
- ఉన్నతాధికారులు మరియు/లేదా సహోద్యోగులతో సంబంధ సమస్యలు
- పని ఓవర్లోడ్
- అవాస్తవ సమయ ఒత్తిడి
- పని వద్ద అన్యాయమైన చికిత్స
- సరిపోని పరిహారం
- సంస్థలో మద్దతు లేకపోవడం
- ఉద్యోగ అభద్రత
- పాత్ర అస్పష్టత
- పేలవమైన పని-జీవిత సమతుల్యత
- ఒకరి పాత్రలో వశ్యత మరియు నియంత్రణ లేకపోవడం
- శారీరక పని వాతావరణం
- కార్యాలయంలో చేరిక లేకపోవడం
ఉద్యోగి బర్న్ అవుట్ మరియు మానసిక ఆరోగ్యం సంస్థ యొక్క బాధ్యత అని ఇప్పుడు బాగా అర్థమైంది [4]. అంతే కాదు, ఉద్యోగి మానసిక ఆరోగ్య సమస్యల పర్యవసానాలు నేరుగా సంస్థ భరించే ఖర్చుకు దోహదం చేస్తాయి. బహుశా అందుకే ఈ కారకాలు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న కంపెనీలకు “మేల్కొలుపు కాల్”.
ఎంటర్ప్రైజ్ స్థాయిలో ఉద్యోగుల ఉత్పాదకతపై మానసిక ఆరోగ్యం ప్రభావం
మానసిక ఆరోగ్యం మరియు ఉత్పాదకత మధ్య సంబంధం చాలా లోతైనది. WHO ప్రకారం, మానసిక ఆరోగ్య సమస్యల కారణంగా ప్రపంచవ్యాప్తంగా 12 బిలియన్ పనిదినాలు కోల్పోతున్నాయి. ఉత్పాదకత పరంగా దీని ఖర్చు సంవత్సరానికి $1 ట్రిలియన్.
మనస్తత్వశాస్త్రం మరియు నిర్వహణలో పరిశోధన ఉద్యోగి ప్రవర్తన మరియు పనిపై మానసిక ఆరోగ్యం యొక్క ప్రభావం వివరాలను సంగ్రహించింది. మానసిక ఆరోగ్యం గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది
- గైర్హాజరు: ఉద్యోగులు మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలతో పోరాడుతున్నప్పుడు, వారు సెలవు తీసుకునే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుందని మరియు ఉద్యోగానికి దూరంగా ఉంటారని అధ్యయనాలు కనుగొన్నాయి [6] [7].
- ప్రెజెంటీసిజం: ఉద్యోగులు పని చేయడానికి వచ్చినప్పటికీ, వారు మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలతో పోరాడుతున్నప్పుడు ఉత్పాదకతను తగ్గించారని అధ్యయనాలు సూచించాయి [6] [7].
- టర్నోవర్ ఉద్దేశం: మానసిక క్షోభ లేదా తక్కువ శ్రేయస్సుతో పోరాడుతున్న ఉద్యోగులు కూడా తమ ఉద్యోగాలను విడిచిపెట్టాలనే ఉన్నత ఉద్దేశాన్ని కలిగి ఉంటారు [8].
పేలవమైన మానసిక ఆరోగ్యం మరియు బర్న్అవుట్కు దారితీసే దీర్ఘకాలిక ఒత్తిడి యొక్క అనుభవం ఇతర పరిణామాలను కూడా కలిగి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, ఉద్యోగి జట్టు నుండి వైదొలగడం ప్రారంభిస్తాడు; వారి సామాజిక సంబంధాలు తగ్గుతాయి మరియు విరక్తి మరియు ప్రతికూలత పెరుగుతాయి. వారు నిరంతరం చికాకు, తక్కువ ప్రేరణ లేదా పని పట్ల శ్రద్ధ మరియు కోపం ప్రకోపాలను కూడా చూపవచ్చు [9].
మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలను అధిగమించడానికి మరియు ఉత్పాదకతను పెంచడానికి ఎంటర్ప్రైజ్-స్థాయి వ్యూహాలు
ఉద్యోగులు మరింత ఓపెన్ మెంటల్ హెల్త్ డైలాగ్ను కోరుకుంటున్నారని సర్వేలు సూచిస్తున్నాయి [2]. ఎంటర్ప్రైజెస్ తమ పని సంస్కృతిని మెరుగుపరచడానికి మరియు మానసిక ఆరోగ్యాన్ని ప్రోత్సహించడం ద్వారా ఉత్పాదకత సమస్యలను అధిగమించడానికి అనేక పనులను చేయవచ్చు . కొన్ని వ్యూహాలలో [10] [11]:
- వనరులకు అవగాహన మరియు ప్రాప్యతను పెంచండి: చాలా కంపెనీలు మానసిక ఆరోగ్యానికి సంబంధించిన విషయాల గురించి మాట్లాడటానికి దూరంగా ఉంటాయి. మానసిక ఆరోగ్యం, ఒత్తిడి తగ్గింపు మరియు బర్న్అవుట్ నివారణపై శిక్షణ, వనరులు మరియు సెషన్లు ఖాతాదారులకు అద్భుతాలు చేస్తాయి.
- వారి మానసిక క్షేమానికి మద్దతు ఇవ్వండి: మానసిక ఆరోగ్యంపై దృష్టి సారించే ఉద్యోగుల సహాయ కార్యక్రమాల వంటి వాటితో కంపెనీలు మరింత మెటీరియల్ సపోర్టును అందించగలవు. దానితో పాటు, ఉద్యోగులు శ్రేయస్సు కోసం చికిత్స, మందులు లేదా ఇతర వెల్నెస్ కార్యకలాపాలకు రీయింబర్స్మెంట్ అందించడంలో ఎంటర్ప్రైజెస్ పెట్టుబడి పెట్టవచ్చు.
- సానుకూల పని సంస్కృతిని నిర్ధారించుకోండి: ఉద్యోగులు ఎక్కువగా పని చేయని, తగిన పరిహారం అందించబడే, మానసికంగా సురక్షితంగా మరియు విలువైనదిగా ఉండే పని సంస్కృతి శ్రేయస్సును ప్రోత్సహిస్తుంది. ఇంకా, పని-జీవిత సమతుల్యతను ప్రోత్సహించడం మరియు మానసిక ఆరోగ్యం గురించి వ్యక్తిగత చర్చలను ప్రోత్సహించడం ఉద్యోగులకు నిజంగా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది.
- రైలు నిర్వాహకులు మరింత సపోర్టివ్గా ఉండాలి: తరచుగా, మేనేజర్లు ఉద్యోగులు తమ ఆందోళనలను పంచుకున్నప్పుడు వారికి తగిన మద్దతును అందించలేరు. ఉద్యోగికి ఏమి అవసరమో అర్థం చేసుకోవడానికి నిర్వాహకులు మరింత సానుభూతి, మద్దతు మరియు వివేచనతో శిక్షణ ఇవ్వడం ఉద్యోగి యొక్క మానసిక ఆరోగ్యానికి గొప్పగా ఉపయోగపడుతుంది.
- పాలసీలను కలుపుకొని మరియు మానసిక ఆరోగ్యానికి అనుకూలమైనదిగా చేయండి: యజమానులు విభిన్న జనాభాను కలుపుకొని ఉండేలా చూసుకోవడానికి వారి విధానాలను తప్పనిసరిగా సమీక్షించాలి . విధానాలు వైకల్యాలు, అభివృద్ధి లోపాలు మరియు మానసిక ఆరోగ్యానికి సంబంధించిన నిబంధనలను కలిగి ఉండాలి మరియు అన్ని జాతులు, మతాలు మరియు లింగాల ప్రజలకు న్యాయంగా ఉండాలి. వనరుల సమాన పంపిణీ మొత్తం మానసిక ఆరోగ్యాన్ని ప్రోత్సహించడంలో సహాయపడుతుంది.
ముగింపు
ఉత్పాదక వాతావరణాన్ని కలిగి ఉండటానికి, సంస్థలు మానసిక ఆరోగ్యాన్ని విస్మరించలేవని స్పష్టమైంది. మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలు పెరుగుతాయి కానీ మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలపై అవగాహన కూడా పెరుగుతోంది. ఉద్యోగులు తమ శ్రేయస్సు కోసం ఒక స్టాండ్ తీసుకుంటారు మరియు మద్దతు, కలుపుకొని మరియు న్యాయమైన సంస్థలను ఎంచుకుంటున్నారు. ఉత్పాదకతను నిర్ధారించడానికి మరియు గైర్హాజరు, హాజరుకావడం మరియు టర్నోవర్ వంటి ఆందోళనలను నివారించడానికి, ఎంటర్ప్రైజెస్ మార్పులు చేయాలి మరియు మానసిక క్షేమానికి అనుకూలమైన వాతావరణాన్ని అందించాలి.
మీరు ఉద్యోగి ఉత్పాదకత మరియు మానసిక ఆరోగ్యాన్ని మెరుగుపరచాలనుకునే సంస్థ అయితే, మీరు మమ్మల్ని యునైటెడ్ వి కేర్లో సంప్రదించవచ్చు. మేము ఉద్యోగులు మరియు సంస్థలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి EAPలు మరియు వర్క్షాప్లతో సహా అనేక రకాల సేవలను అందిస్తాము.
ప్రస్తావనలు
[1] “ది డెలాయిట్ గ్లోబల్ 2023 జెన్ Z మరియు మిలీనియల్ సర్వే,” డెలాయిట్, https://www.deloitte.com/global/en/issues/work/content/genzmillennialsurvey.html (సెప్టెంబర్ 29, 2023న యాక్సెస్ చేయబడింది).
[2] K. మాసన్, “సర్వే: 28% మంది తమ మానసిక ఆరోగ్యం కారణంగా ఉద్యోగాన్ని విడిచిపెట్టారు,” JobSage, https://www.jobsage.com/blog/survey-do-companies-support-mental-health/ ( సెప్టెంబరు 29, 2023న యాక్సెస్ చేయబడింది).
[3] T. రాజ్గోపాల్, “వర్క్ ప్లేస్ వద్ద మానసిక క్షేమం,” ఇండియన్ జర్నల్ ఆఫ్ ఆక్యుపేషనల్ అండ్ ఎన్విరాన్మెంటల్ మెడిసిన్ , వాల్యూం. 14, నం. 3, p. 63, 2010. doi:10.4103/0019-5278.75691
[4] J. మోస్, H05bi7ని HBR.ORG డిసెంబర్లో ప్రచురించిన రీప్రింట్ – ఎగ్జిక్యూటివ్స్ గ్లోబల్ నెట్వర్క్, https://egn.com/dk/wp-content/uploads/sites/3/2020/08/Burnout-is-about- your-workplace-not-your-people-1.pdf (సెప్టెంబర్ 29, 2023న యాక్సెస్ చేయబడింది).
[5] “పనిలో మానసిక ఆరోగ్యం,” ప్రపంచ ఆరోగ్య సంస్థ, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work (సెప్టెంబర్ 29, 2023న వినియోగించబడింది).
[6] M. బుబోన్యా, “పనిలో మానసిక ఆరోగ్యం మరియు ఉత్పాదకత: మీరు చేసేది ముఖ్యమా?,” SSRN ఎలక్ట్రానిక్ జర్నల్ , 2016. doi:10.2139/ssrn.2766100
[7] C. డి ఒలివేరా, M. సాకా, L. బోన్, మరియు R. జాకబ్స్, “ది రోల్ ఆఫ్ మెంటల్ హెల్త్ ఆన్ వర్క్ప్లేస్ ప్రొడక్టివిటీ: ఎ క్రిటికల్ రివ్యూ ఆఫ్ ది లిటరేచర్,” అప్లైడ్ హెల్త్ ఎకనామిక్స్ అండ్ హెల్త్ పాలసీ , వాల్యూం. 21, నం. 2, pp. 167–193, 2022. doi:10.1007/s40258-022-00761-w
[8] డి. బఫ్క్విన్, జె.-వై. పార్క్, RM బ్యాక్, JV డి సౌజా మీరా మరియు SK హైట్, “ఉద్యోగి పని స్థితి, మానసిక ఆరోగ్యం, పదార్థ వినియోగం మరియు కెరీర్ టర్నోవర్ ఉద్దేశాలు: COVID-19 సమయంలో రెస్టారెంట్ ఉద్యోగుల పరిశీలన,” ఇంటర్నేషనల్ జర్నల్ ఆఫ్ హాస్పిటాలిటీ మేనేజ్మెంట్ , వాల్యూం. 93, p. 102764, 2021. doi:10.1016/j.ijhm.2020.102764
[9] డి. బెలియాస్ మరియు కె. వర్సానిస్, “ఆర్గనైజేషనల్ కల్చర్ అండ్ జాబ్ బర్నౌట్ – ఎ రివ్యూ,” ఇంటర్నేషనల్ జర్నల్ ఆఫ్ రీసెర్చ్ ఇన్ బిజినెస్ మేనేజ్మెంట్ , 2014.
[10] ఎ. కోహ్ల్, “మానసిక ఆరోగ్యానికి మద్దతు ఇచ్చే కార్యస్థలాన్ని ఎలా సృష్టించాలి,” ఫోర్బ్స్, https://www.forbes.com/sites/alankohll/2018/11/27/how-to-create-a-workplace -that-supports-mental-health/?sh=1200bf87dda7 (సెప్టెంబర్ 29, 2023న యాక్సెస్ చేయబడింది).
[11] “ఉద్యోగి మానసిక ఆరోగ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి 5 మార్గాలు,” అమెరికన్ సైకలాజికల్ అసోసియేషన్, https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/improve-employee-mental-health (సెప్టెంబర్ 29, 2023న వినియోగించబడింది).