Введение
Вы когда-нибудь задумывались, когда смотрите на людей, спешащих на работу, что такое спешка? Куда мы идем? И это настолько срочно, что мы даже не можем насладиться утренним кофе, не находясь в пути! В наши дни мы все живем с ощущением срочности, и это стало настолько распространенным, что породило концепцию «культуры срочности». Культура срочности может оказать негативное влияние на ваше физическое, эмоциональное и психическое здоровье. Чтобы выжить, важно понять, что вызывает срочность, культуру, ее последствия и способы борьбы с ней. Эта статья поможет вам сделать именно это.
Понимание культуры срочности
«Ты должен закончить это»; «Это очень срочно»; «У нас строгие сроки»; и другие подобные фразы в наши дни часто можно услышать на рабочих местах. Хотя эти фразы не являются неправильными, некоторые организации имеют привычку использовать эти термины для всех своих задач, а затем вознаграждать тех, кто работает или перерабатывает, чтобы закончить и достичь нереалистичных ожиданий. Это культура срочности.
Проще говоря, культура срочности – это когда люди чувствуют необходимость постоянно быть в пути, быстро выполнять свои задачи и быть всегда готовыми к работе [1] [2]. Обычно есть три вещи [2]:
- Одержимость продуктивностью
- Потребность в немедленном удовлетворении желаний
- Страх пропустить (FOMO) [2].
В наши дни людей на рабочих местах поощряют относиться к каждой задаче как к одинаково важной, что приводит к отсутствию расстановки приоритетов и ложной срочности. В конце концов, переутомление приводит к стрессу и выгоранию, а также возникает обида.
Если вы сталкивались с культурой срочности, вы, возможно, заметили, что редко завершаете работу в обычные часы и в конечном итоге вынуждены догонять вне рабочего времени. В конечном итоге это приводит к хроническому стрессу и ухудшению психического и физического здоровья [1].
Эта культура не ограничивается только профессиональной жизнью; это имеет тенденцию просачиваться и в ваши отношения. Благодаря постоянной доступности мгновенных сообщений, социальных сетей и мобильной связи ваш партнер может ожидать, что вы будете отзывчивы и доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Такие ожидания в конечном итоге становятся подавляющими и могут вызвать у вас чувство вины и беспокойства [3].
Обязательно прочтите благодарность сотрудников
Причины и психология культуры срочности
От современных достижений до человеческой психологии – множество факторов способствуют формированию культуры срочности. Вот некоторые из причин: [1] [2] [4] [5]:
- Культура суеты и общественные ожидания. Наше общество восхваляет занятость и аплодирует вам за постоянную продуктивность. Поскольку большинство влиятельных лиц призывают вас «работать усерднее» и «выйти на пенсию к 30 годам», вы легко можете стать жертвой убеждения, что занятость означает успех.
- Производительность равна переутомлению: особенно в корпоративной культуре работодатели приравнивают срочность к продуктивности. Таким образом, многие менеджеры в конечном итоге считают высокопроизводительных переутомляющихся людей людьми, обладающими высокой производительностью.
- Развитие технологий. Технологические достижения, такие как Интернет, смартфоны, искусственный интеллект и социальные сети, сделали всю мировую информацию у вас под рукой. Эта простота доступа к информации и возможность мгновенного общения создали ощущение оперативности, когда любые задержки недопустимы.
- Страх упустить что-то: когда социальные сети постоянно знакомят вас с достижениями и образом жизни других людей, трудно быть чуждым чувству FOMO.
- Конкуренция и пристрастие к спешке: мир — это место конкуренции. В этом мире, движимом конкуренцией, само человеческое желание оставаться впереди конкурентов порождает ощущение безотлагательности. Более того, вы склонны чувствовать прилив сил, когда выполняете задачу. Это усиливает цикл срочности.
- Отсутствие баланса между работой и личной жизнью. В недавнем прошлом границы между работой и личной жизнью стали размытыми. Пандемия COVID-19 усугубила ситуацию, увековечив культуру работы на дому. Теперь все мы чувствуем необходимость быть доступными и отзывчивыми в любое время, даже дома. Другими словами, мы постоянно работаем и никогда не отдыхаем, всегда выполняем срочные задачи и никогда не останавливаемся, чтобы насладиться обыденными.
- Неправильное понимание срочности. Срочность на рабочем месте может быть полезной для внесения изменений и мотивации сотрудников; многие компании неправильно понимают, что это такое и как его использовать. Именно из-за этого они создают стрессовую среду для сотрудников.
Эффекты культуры срочности
Хотя культура срочности, возможно, возникла не так давно, многие исследователи изучали срочность и ее влияние на людей. Большинство этих исследований показали, что сильное чувство срочности приводит к ухудшению психологических и физических результатов для человека [6]. В культуре срочности срочность является центральной чертой. Таким образом, некоторые эффекты, связанные с этой культурой, являются [2] [4] [7] [8]:
- Повышенный стресс и выгорание. В такой культуре люди чувствуют постоянное давление, связанное с необходимостью работать и соблюдать сроки. Это может привести к хроническому стрессу, выгоранию, физическим проблемам, депрессии и тревоге.
- Плохое принятие решений и повышенная доработка: мышление, ориентированное на срочность, часто приводит к поспешному принятию решений. Когда люди принимают решения без должной оценки или рассмотрения, они могут допустить много ошибок и потребовать доработки. Таким образом, эта культура в конечном итоге снижает общую производительность.
- Снижение креативности и концентрации. Когда вы отдаете предпочтение количеству, а не качеству, ваша работа становится спешкой и поверхностной. Очень мало места для творчества и сосредоточенности, когда приходится постоянно переключаться с одной задачи на другую.
- Потеря удовольствия. Когда вы занимаетесь чем-то исключительно ради того, чтобы вычеркнуть его из списка дел, это уменьшает удовольствие, получаемое от него. Хобби и свободное время также становятся просто задачами, которые нужно выполнить, и вы постоянно остаетесь неудовлетворенными.
Кроме того, эта постоянная занятость может сказаться на личных отношениях. Культура срочности может заставить вас пренебрегать временем, проведенным со своими близкими. В конце концов, это может привести к ощущению отстраненности и натянутым связям.
Научитесь справляться с культурой срочности
Управление культурой срочности требует сознательных усилий по выработке более здорового подхода к жизни и работе. Вот несколько практических советов [8] [9] [10] [11]:
- Установите границы : вам нужно начать с установления границ вашей личной и профессиональной доступности. Помните, вы всегда можете отказаться от дополнительных задач или нереальных требований, и если окружающая вас культура не уважает это, возможно, вам стоит подумать об изменении своего окружения.
- Измените язык: это подходит как для руководителей, так и для сотрудников компании. Если вы часто используете такие слова, как «немедленно», «срочно» и «чрезвычайно высокий приоритет», вы сообщаете о срочности себе и другим. Попытка использовать слова там, где четко определены сроки и есть место для переговоров или разговоров, может оказаться очень полезной, чтобы избежать срочности. Например: «Можем ли мы выполнить эту задачу к утру вторника?» не будет создавать чрезмерного давления, а также позволит другому ответить, если у него возникнет проблема.
- Эффективно расставляйте приоритеты в работе. Иногда важно сначала спланировать, что является срочным, а что нет. Другими словами, приоритизация работы в зависимости от того, насколько она на самом деле срочна. Отличный способ сделать это — использовать матрицу Эйзенхауэра, в которой задачи классифицируются в зависимости от срочности и важности. Как только вы закончите расставлять приоритеты, вы сможете четко видеть, что можно отложить, что можно делегировать, а что нужно завершить немедленно.
- Будьте внимательны к эмоциям: культура не всегда неправильна, потому что иногда срочность исходит изнутри. Если у вас повышенная тревожность, вы обычно чувствуете себя перегруженным работой или испытываете выгорание, возможно, у вас также есть внутреннее ощущение чрезвычайной ситуации. Вы можете заметить это, практикуя осознанность и распознавая свои собственные мысли и шаблоны поведения. Один из простых способов практиковать эту паузу — установить 2–3 напоминания о двухминутном перерыве для осознанности в течение дня.
- Помните о личных целях. В наши дни культура срочности настолько широко распространена, что легко стать жертвой этого ложного чувства срочности. Если вы осознали, что можете оказаться в таком месте, пришло время задуматься о том, какова ваша высшая цель. Когда вы определите, что для вас действительно важно, вы сможете принять решение о том, как вы хотите решить неотложную проблему в своей жизни: уйти с работы, взять перерыв, улучшить организацию или просто повысить устойчивость. Ответ станет ясен, когда вы выясните, что соответствует вашим целям и ценностям.
Узнайте больше о групповой терапии
Заключение
Мы начали с некоторых вопросов о том, куда все спешат, и ответ, возможно, уже стал ясен: никуда; просто в эти дни все кажется срочным. Легко попасть в ловушку культуры срочности, и если вы это сделали, не волнуйтесь; ты не один, и это не твоя вина. Но вам нужно помнить, что у вас есть силы противостоять его негативному влиянию. Когда вы узнаете о его причинах и последствиях, вы сможете найти стратегии решения проблем и начать свой путь к миру.
Если вы человек или организация, борющиеся с культурой срочности, свяжитесь с экспертами United We Care . Наша команда готова помочь вашей организации решить эту проблему и способствовать благополучию ваших сотрудников.
Рекомендации
- С. Янг, «Убивает ли ложная срочность вашу культуру? LinkedIn, https://www.linkedin.com/pulse/false-urgency-killing-your-cultural-samantha-young (по состоянию на 14 июля 2023 г.).
- Э. Монтегю, «Культура срочности вредит вашему бизнесу – вот почему». LinkedIn, https://www.linkedin.com/pulse/urgency-cultural-hurting-your-business-heres-why-emily-montague (доступен 14 июля 2023 г.).
- «Что такое «культура срочности» в отношениях и почему важно ее сломать? Читайте для хорошего «психического здоровья», Журнал Free Press, https://www.freepressjournal.in/lifestyle/what-is-urgency-cultural-in-relationships-and-why-it-is-important-to- «Перерывай-читай ради хорошего-психического здоровья» (по состоянию на 14 июля 2023 г.).
- Д. Гангули, «Культура срочности на работе: эта задача может быть не такой срочной, как вы думаете – времена Индии», The Times of India, https://timesofindia.indiatimes.com/life-style/ отношения/работа/срочность-культура-на-работе-эта-задача-может-не-такая-срочная-как-вы-вынуждены-думать-это-это/articleshow/92879184.cms (по состоянию на июль 14, 2023).
- Т. Фредберг и Дж. Е. Прегмарк, «Организационная трансформация: борьба с обоюдоострым мечом срочности», Долгосрочное планирование , том. 55, нет. 2, с. 102091, 2022. doi:10.1016/j.lrp.2021.102091
- С. С. Колер, «Срочность времени: психофизиологические корреляты», ProQuest , 1991. Доступ: 14 июля 2023 г. [Онлайн]. Доступно: https://www.proquest.com/openview/bf96aaa64c0ce2b4e416cbc0eaa62d83/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y.
- Дж. Хилтон, «Негативное влияние культуры неотложных действий», HRD Australia, https://www.hcamag.com/au/specialisation/leadership/the-negative-impact-of-an-urgent-cultural/229385 (доступен 14 июля 2023 г.).
- М. Моралес, «Культура срочности: на ходу или на нервах?», «Ресурсы для восстановления», https://www.rtor.org/2023/01/24/urgency-cultural-on-the-go-or- на нервах/ (по состоянию на 14 июля 2023 г.).
- «Проблема с постоянно актуальной культурой на рабочем месте», Thomasnet® – Платформа поиска продуктов и поиска поставщиков – Найдите североамериканских производителей, поставщиков и промышленные компании, https://www.thomasnet.com/insights/the-problem-with- an-always-urgent-workplace-cultural/ (по состоянию на 14 июля 2023 г.).
- Дж. Раззетти, «Проблема с всегда актуальной культурой на рабочем месте», RSS, https://www.fearlesscultural.design/blog-posts/the-problem-with-an-always-urgent-workplace-cultural (по состоянию на июль 2017 г.) 14, 2023).
- Дж. Эстрада, «Одобренный терапевтом способ защитить ваше психическое здоровье от культуры срочности», Отчет Зои, https://www.thezoereport.com/wellness/how-to-deal-with-urgency-cultural (по состоянию на июль). 14, 2023).