ಪರಿಚಯ
“ಗೆಲುವಿನ/ಗೆಲುವಿನ ನಿಯಮ ಹೇಳುತ್ತದೆ: ನಿಮ್ಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಡಿ; ಅದನ್ನು ಉತ್ತಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡೋಣ.” ಗ್ರೆಗ್ ಆಂಡರ್ಸನ್ [1]
ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬಗೆಹರಿಸಲಾಗದ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಪ್ರತಿಕೂಲವಾದ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು, ಉತ್ಪಾದಕತೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನ, ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳಿಗೆ ಗೌರವವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು, ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಹಯೋಗ ಮತ್ತು ಟೀಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪಾದಕತೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. [2]
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ಎಂದರೇನು?
ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವೆ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಅಥವಾ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಉಂಟಾದಾಗ, ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ‘ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ’ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ . ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು, ಗುರಿಗಳು, ಮೌಲ್ಯಗಳು, ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳು ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಶೈಲಿಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳಿಂದಾಗಿ ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು. ಇದು ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿವಾದಗಳು, ಅಧಿಕಾರದ ಹೋರಾಟಗಳು, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಪರಸ್ಪರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ವಿವಿಧ ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗಬಹುದು. ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಉದ್ವೇಗ, ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯಲ್ಲಿ ಇಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. [3]
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭವನೀಯ ಕಾರಣಗಳು ಯಾವುವು ?
ಕಾನೂನು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ಕಥೆಯ ಮೂಲಕ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳೋಣ – “ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದೆ. ಕಾನೂನು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳಿಗೆ ನಿಯಮಿತ ಕೆಲಸದ ದಿನವು 9 ರಿಂದ 5 ರಷ್ಟಿತ್ತು ಮತ್ತು ಅವರು ರಾತ್ರಿ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡರು, ಅವರು 5 ರಿಂದ 12 ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯವರೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು, ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಂಬಳವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರು.
ನಾನು ಈ ಗೋಲ್ಡ್‌ಮೈನ್‌ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡೆ, ಅದು ನನಗೆ ಕೆಲವು ಭಾರಿ ವೇತನವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಕಾರಣವಾಯಿತು. ನಾನು ಎಷ್ಟು ಓವರ್‌ಟೈಮ್ ಹಾಕಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಎಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಜನರು ಚಿಂತಿಸಲಾರಂಭಿಸಿದರು. ವಕೀಲರು ನನ್ನನ್ನು ಏಕೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ನನ್ನನ್ನು ಹಿಂಬಾಲಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು ಮತ್ತು ನಾನು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದ ವಕೀಲರೊಂದಿಗೆ ವಾದಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು ಎಂಬುದನ್ನು ರಾತ್ರಿ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಚ್‌ಆರ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ನಮ್ಮಿಬ್ಬರನ್ನೂ ಕೆಲಸದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದಾಗಿ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕಿದರು. ಅವಳು ಮತ್ತೆ ನನ್ನ ಹತ್ತಿರ ಬರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ವಜಾ ಮಾಡಲಾಯಿತು. [4]
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭವನೀಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಘರ್ಷಣೆಯ ಈ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ: [5]
- ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು : ವಿಭಿನ್ನ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬಹುದು, ಇದು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸಂವಹನ ಸ್ಥಗಿತಗಳು : ಕಳಪೆ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಭಾಷೆಯ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಂದಾಗಿ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಯು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
- ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧೆ : ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಸಮಯ ಅಥವಾ ಬಜೆಟ್‌ನಂತಹ ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಮೇಲೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುವುದು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
- ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಘರ್ಷಣೆಗಳು : ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಪ್ರಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಶೈಲಿಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವೆ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
- ಅಧಿಕಾರದ ಹೋರಾಟಗಳು : ನೌಕರರು ಅಧಿಕಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಹೋರಾಡಿದಾಗ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಉಂಟಾಗಬಹುದು .
- ತಾರತಮ್ಯ ಮತ್ತು ಕಿರುಕುಳ : ಜನಾಂಗ, ಲಿಂಗ, ವಯಸ್ಸು ಅಥವಾ ಧರ್ಮದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಾರತಮ್ಯ ಮತ್ತು ಕಿರುಕುಳವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮೇಲೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
- ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳು : ಕಂಪನಿಯ ರಚನೆ, ನೀತಿಗಳು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವೆ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಣಾಮಗಳೇನು?
ಇವಾಂಕಾ ಮಿಹೈಲೋವಾ (2021) ಅವರು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಇತರ ಇಲಾಖೆಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು, ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ನೌಕರರು ಸಹ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ತೊರೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಸವಾಲುಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ಹೊಸ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. [6]
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವು ಹಲವಾರು ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ಅವುಗಳೆಂದರೆ: [7]
- ಕಡಿಮೆಯಾದ ಉತ್ಪಾದಕತೆ : ನೌಕರರು ಸಂಘರ್ಷಗೊಂಡಾಗ , ಅದು ಅವರನ್ನು ಅವರ ಕೆಲಸದಿಂದ ದೂರವಿಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ .
- ಕಳಪೆ ನೈತಿಕತೆ : ಸಂಘರ್ಷವು ಪ್ರತಿಕೂಲವಾದ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ , ಇದು ಕಡಿಮೆ ನೈತಿಕತೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ಅತೃಪ್ತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ .
- ಹೆಚ್ಚಿದ ಒತ್ತಡ : ಸಂಘರ್ಷವು ಒಳಗೊಂಡಿರುವವರಿಗೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವ ಇತರರಿಗೆ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಹೆಚ್ಚಿದ ಒತ್ತಡದ ಮಟ್ಟಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಉದ್ಯೋಗಿ ವಹಿವಾಟು : ಸಂಘರ್ಷವು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ತೊರೆಯಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ನೇಮಕಾತಿ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ .
- ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಹಾನಿ : ಘರ್ಷಣೆಯು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸವಾಲಾಗಬಹುದು .
- ಕಡಿಮೆಯಾದ ಉದ್ಯೋಗ ತೃಪ್ತಿ : ಸಂಘರ್ಷವು ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಕೆಲಸದ ತೃಪ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು ಮತ್ತು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ .
- ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಣಾಮಗಳು : ವಿಪರೀತ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷವು ಕಾನೂನು ಕ್ರಮ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಆರ್ಥಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು .
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
“ಎಲ್ಲರೂ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಯೋಚಿಸಿದರೆ, ಯಾರೂ ಹೆಚ್ಚು ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ.” ವಾಲ್ಟರ್ ಲಿಪ್‌ಮನ್ [8]
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೂಲಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ತಂತ್ರಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ: [9]
- ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ : ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನವು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ, ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು.
- ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ : ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು ಯಾವ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಯಾರು ಜವಾಬ್ದಾರರು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
- ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸಿ : ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮೌಲ್ಯ ಸಹಯೋಗ, ವೈವಿಧ್ಯತೆ, ಮತ್ತು ಗೌರವವು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.
- ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ : ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು .
- ಟೀಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ : ಟೀಮ್‌ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ಸಹಯೋಗವನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ .
- ಸ್ಪಷ್ಟ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿ : ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
- ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ : ವಿವಾದಗಳು ಉದ್ಭವಿಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ವಿದ್ಯುತ್ ಅಸಮತೋಲನ, ತಾರತಮ್ಯ ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಮಿತಿಮೀರಿದಂತಹ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು .
ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.
ತೀರ್ಮಾನ
ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕ ಕೆಲಸದ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಹಯೋಗವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಮೂಲಕ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಡೆಯಬಹುದು. ಇದು ಹೆಚ್ಚಿದ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ, ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ನೀವು ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪರಿಣಿತ ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಯುನೈಟೆಡ್ ವಿ ಕೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಷಯವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ! ಯುನೈಟೆಡ್ ವಿ ಕೇರ್‌ನಲ್ಲಿ, ವೃತ್ತಿಪರರು ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ತಜ್ಞರ ತಂಡವು ಯೋಗಕ್ಷೇಮಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಉಲ್ಲೇಖಗಳು
[1] “ಗ್ರೆಗ್ ಆಂಡರ್ಸನ್: ದಿ ಲಾ ಆಫ್ ವಿನ್/ವಿನ್ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಡಿ; ಅದನ್ನು ಉತ್ತಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡೋಣ.,” ಗ್ರೆಗ್ ಆಂಡರ್ಸನ್: ದಿ ಲಾ ಆಫ್ ವಿನ್/ವಿನ್ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ಲೆಟ್ಸ್ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಡಿ; ಅದನ್ನು ಉತ್ತಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡೋಣ. https://www.quotes.net/quote/57130
[2] “ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷ,” ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷ – ಉತ್ತಮ ಆರೋಗ್ಯ ಚಾನಲ್ , ಜನವರಿ. 06, 2012. http://www.betterhealth.vic.gov.au/health/healthyliving/workplace-conflict
[ 3 ] “ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷ,” ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷ | ಬಿಯಾಂಡ್ ಇಂಟ್ರಾಕ್ಟಬಿಲಿಟಿ , ಮೇ 23, 2016. https://www.beyondintractability.org/coreknowledge/workplace-conflict
[ 4 ] “ನೀವು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದೀರಾ? ನೀವು ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಎದುರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವ ಪಾಠಗಳನ್ನು ಕಲಿತಿದ್ದೀರಿ? ” Quora . https://www.quora.com/Have-you-encountered-a-conflict-in-the-workplace-How-did-you-deal-with-this-and-what-lessons-did-you-learn/ ಉತ್ತರ/ಸಿಡಿ-ಸ್ಟೀವನ್ಸ್-1
[ 5 ] “ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳು | nibusinessinfo.co.uk,” ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳು | nibusinessinfo.co.uk _ https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/causes-conflict-workplace
[ 6 ] I. ಮಿಹೈಲೋವಾ, “ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು: ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ | ಜ್ಞಾನ – ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಜರ್ನಲ್,” ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು: ಉದ್ಯೋಗಿ ಪರ್ಸ್ಪೆಕ್ಟಿವ್ | ಜ್ಞಾನ – ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಜರ್ನಲ್ , ಡಿಸೆಂಬರ್ 15, 2021. https://ikm.mk/ojs/index.php/kij/article/view/4616
[ 7 ] “ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಣಾಮಗಳು,” ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರ – Chron.com . https://smallbusiness.chron.com/effects-conflict-within-organization-164.html
[8] “ವಾಲ್ಟರ್ ಲಿಪ್‌ಮ್ಯಾನ್ ಅವರ ಉಲ್ಲೇಖ,” ವಾಲ್ಟರ್ ಲಿಪ್‌ಮನ್ ಅವರ ಉಲ್ಲೇಖ: “ಎಲ್ಲರೂ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಯೋಚಿಸಿದರೆ, ಯಾರೂ ಹೆಚ್ಚು ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ.” https://www.goodreads.com/quotes/16244-where-all-think-alike-no-one-thinks-very-much
[ 9 ] “ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು 6 ಉಪಯುಕ್ತ ಸಲಹೆಗಳು,” ಪೊಲಾಕ್ ಪೀಸ್ ಬಿಲ್ಡಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ , ಮೇ 20, 2022. https://pollackpeacebuilding.com/blog/tips-for-prevention-of-conflict-in-the-workplace /
Unlock Exclusive Benefits with Subscription
-
Premium Resources
-
Thriving Community
-
Unlimited Access
-
Personalised Support
